start

Artykuł pochodzi z publikacji "Biblioteka-wizytówka szkoły"

Misją biblioteki szkolnej jest obsługa informacyjna użytkowników: uczniów, nauczycieli i rodziców, dlatego aby stać się miejscem zwanym sercem szkoły, musi podlegać ciągłemu rozwojowi, doskonaleniu i kreatywnemu podejściu do swoich czytelników. W dzisiejszej rzeczywistości wymagania czytelników rosną bardzo szybko (ogromna konkurencja innych sposobów komunikowania się i przekazywania informacji). Podejmując te wyzwania oraz zabiegając o korzystny wizerunek biblioteki w środowisku, mamy dużą szansę powodzenia, gdyż strategia marketingowa w bibliotekarstwie to koncepcja biblioteki aktywnej. Idea marketingu zakłada bowiem kreatywną, aktywną rolę bibliotekarza.

Promocja biblioteczna polega na przekazaniu informacji o repertuarze oferowanych usług rzeczywistym i potencjalnym klientom, na przekonaniu ich do pożytków wynikających z tych usług oraz na takim zorganizowaniu podaży i dystrybucji, żeby korzystanie z usług było możliwe i łatwe.

• działalność informacyjna – każda informacja musi być przemyślana i odpowiednio przekazana, podana w sposób zapewniający dotarcie do jak największej liczby osób,
• wizualizacja treści – przygotowywanie wystaw książkowych, tematycznych lub okolicznościowych w gablotach oraz ekspozycja nowości,
• imprezy biblioteczne – przygotowywanie cyklicznych akcji, imprez bibliotecznych i ogólnoszkolnych, apele o patronie szkoły, konkursy, kiermasze, loterie i turnieje,

• dbanie o public relations – warunkiem skutecznej promocji jest nawiązanie i utrzymywanie dobrych stosunków z użytkownikami biblioteki oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku biblioteki w środowisku,
• współdziałanie z nauczycielami przy organizowaniu imprez i lekcji, organizowanie spotkań metodycznych, dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z innymi bibliotekarzami na spotkaniach samokształceniowych, instruktażowych,
• pozyskiwanie sponsorów do wspierania inicjatyw, bibliotecznych, informowanie ich o celach przedsięwzięć, a także przekazywanie sprawozdań z przeprowadzonych przedsięwzięć,
• współpraca z różnymi instytucjami na terenie miasta, rejonu lub kraju,
• dbanie o estetyczny wygląd i wyposażenie biblioteki i czytelni,

• oferta zajęć dodatkowych w bibliotece: działalność Koła Przyjaciół Biblioteki, Koła Miłośników Książek.

• strategia asocjacji – polega na kojarzeniu biblioteki z istniejącymi osobami, miejscami lub obiektami. Warto gromadzić informacje i je upubliczniać dotyczące odwiedzin znanych osobistości, wycieczek czy warsztatów twórczych;
• strategia fizyczna prezentacji – polega na pokazywaniu namacalnych atrybutów istnienia biblioteki, poczynając od pomieszczenia, przez wyposażenie, po efekty pracy czytelników; nie należy zapominać, że jak zdjęcie biblioteki to z użytkownikami;
• strategia dokumentacji – bibliotekarz powinien prowadzić analizy liczbowe, które służą przedstawianiu obiektywnych faktów, np. wysoki poziom czytania poparty danymi liczbowymi pokazującymi udział czytelników w imprezach organizowanych przez bibliotekę;
• strategia wizualizacji – polega na przedstawieniu korzyści ze współpracy czytelników z bibliotekarzem i jego księgozbiorem.

• technicznym – jako połączone sieci komputerowe, oparte na wspólnym protokole przesyłania danych,
• społecznym – jako zbiorowość ludzi, którzy wspólnie użytkują i rozwijają te sieci,
• informacyjnym – jako zbiór zasobów, które mogą być pozyskiwane za pomocą tych sieci.

Jolanta Smuniewska

Fragment artykułu opublikowanego w poradniku „Biblioteka – wizytówka szkoły”